Viel Potenzial für Arztpraxen: Studien zeigen, dass die meisten Praxen eine eigene Homepage besitzen und das Gros der Patienten Termine online vereinbaren möchte. x.webtermin ist eine einfache und sichere Lösung für Online-Terminmanagement in der Arztpraxis – integriert in die Praxissoftware medatixx.
Online-Terminbuchung
x.webtermin ermöglicht Praxen, in Verbindung mit dem medatixx-Terminplaner, ihren Patienten die Funktion Online-Terminbuchung anzubieten. Dabei entscheidet die Praxis, ob der Termin direkt in ihren Kalender eingetragen werden kann oder genehmigt werden muss. Da x.webtermin eine direkte Verbindung (in Echtzeit) in den Terminkalender der Praxissoftware hat, bietet es nur die Termine an, die im Moment der Anfrage tatsächlich verfügbar sind. Deshalb muss kein Termin manuell aus einem externen Webkalender in den Kalender der Praxissoftware übertragen werden.
Konfiguration
Die Online-Terminbuchung wird im Terminkalender der Praxissoftware über eine einfache Maske konfiguriert. Die Praxis definiert, welche Terminarten (Impfung, Gesundheitsuntersuchung usw.), Ärzte und Wochentage für die Online-Terminbuchung zur Verfügung stehen. Zusätzlich kann abgefragt werden, ob der Patient gesetzlich oder privat versichert ist, mit welchem Arzt der Termin vereinbart und in welchen Zeiträumen der Termin gefunden werden soll. Der Link zur Online-Terminbuchung wird in der Praxissoftware per Klick generiert und kann ganz einfach in die Praxiswebsite eingebettet werden.
Vorteile:
- Entlastung der Anmeldung durch weniger Anrufe in der Praxis
- Bessere telefonische Erreichbarkeit der Praxis und geringere Wartezeiten
- Individuell konfigurierbare Terminarten und Zeitfenster
- Zusätzliche Kontroll- und Entscheidungsmöglichkeit je Terminanfrage
- Bessere Patientenbindung und höhere Patientenzufriedenheit
- Moderneres Image der Praxis
- Höchste Datensicherheit bei der Online-Terminvergabe
x.webtermin schafft eine Arbeitserleichterung für das gesamte Praxisteam und die Praxis kommt dem Servicewunsch der Patienten entgegen.
